Wildberries, крупнейший маркетплейс страны, вновь оказался в центре судебных страстей и информационных баталий — на этот раз героями стали Telegram-каналы и… крысы. Да-да, те самые грызуны, которые обычно украдкой портят сыр или провода, теперь претендуют на роль главных обвинителей в деле о пропаже 21 тысячи пар женской обуви. Если бы это была комедия, можно было бы сказать: «Крысы объявили войну туфлям!» Но увы, это суровая реальность российского онлайн-бизнеса.
Итак, начнем с самого громкого заголовка из мира телеграмовских сплетен: канал Shot заявил о росте числа исков к Wildberries аж в 17 раз за последний год. Представьте себе — почти тысяча шестьсот исков!
От клиентов, продавцов, пунктов выдачи и даже государственных органов. Звучит как эпизод из сериала «Суд над маркетплейсом», только без попкорна и с реальными судебными тяжбами.
В ответ пресс-служба Wildberries поспешила успокоить публику: мол, цифры эти формальные и связаны лишь с ростом компании и увеличением числа партнеров. В общем, если увеличить число участников танцевального флешмоба в 17 раз, то жалоб тоже станет больше — логично же!
Особенно забавно прозвучало объяснение по поводу исков Пенсионного фонда России. Telegram-канал SHOT сообщил о том, что ПФР подал иск к Wildberries.
Но компания быстро напомнила: «Мы тоже не лыком шиты — подали встречный иск на ПФР и оспариваем штраф». Получается классика жанра: «Ты мне — я тебе», только в правовом поле. Наверное, где-то там в зале суда уже вовсю звучат фразы типа «Ваше честь, позвольте представить доказательства» и «Ответчик утверждает обратное!». Чем не сюжет для юридической комедии?
Но кульминацией стала история с поставщиком женской обуви из Москвы — бренды Enzo Logana и Lagatta оказались замешаны в деле на 202 миллиона рублей!
По версии истца, маркетплейс обвиняется в мошенничестве: 21 тысяча пар обуви исчезли бесследно (или на самом деле были съедены голодными крысами), а еще несколько тысяч погрызли те самые грызуны-саботажники. Тут уж вспомнился старый анекдот про предпринимателя:
— Почему ваши туфли такие дорогие?
— Потому что их охраняют крысы с дипломами юристов!
Wildberries же считает требования необоснованными и уверяет: большая часть продукции либо продана, либо предъявлена к возврату.
Документы будут предоставлены в суде — так что интрига сохраняется.
Вся эта история напоминает старую добрую басню: «Кто виноват? Крысы или маркетплейс?» Пока одни ищут виновных среди грызунов и судебных исков, другие просто стараются сделать так, чтобы покупатели получили свои заветные посылки без приключений.
А напоследок хочется пожелать всем участникам этой запутанной истории крепких нервов и немного юмора.
Ведь как говорил один мудрый человек (или это был просто продавец обуви?): если жизнь подбрасывает тебе проблемы размером с 21 тысячу пар туфель — просто надень удобную обувь и иди дальше!
Так что следим за развитием событий на судебном фронте Wildberries и не забываем подписываться на новости — чтобы быть в курсе всех самых интересных поворотов этой увлекательной драмы с оттенком детектива и комедии одновременно!